사용과 태도에 대한 연구는(간칭 U&A연구) 시장연구중에서 제일
많이 사용하는 연구방법으로서 소비자들의 사용과 구매습관 및 제품과 브랜드에 대한 태도 등 정보를 제공하여 줄뿐만아니라
각 브랜드가 시장에서의 경쟁상황도 제공해 줍니다.
사용과 태도에 대한 연구는 이하 내용을 지표로 합니다:
브랜드상황: 지명도, 경험도, 브랜드전환, 충성도…
사용상황: 사용한 제품, 사용자, 사용시간、장소、방식、빈도……
구매상황: 구매한 제품, 구매자, 구매장소、 방식 、빈도、 수량……
각 브랜드에 대한 태도: 총체적、기능 속성、 감정 속성
매체 접촉: TV、 신문 、라디오、 네트웩……
생활형태:사회 가치관、 생활에 대한 태도、 가정, 사업에 대한 태도、 쇼핑에 대한 태도……
배경자료: 년령、 수입、 직업、 교육정도、 종교신앙
